제1조 (목적)
이 약관은 (주)골드피스(이하 “회사”)가 운영하는 골드피스 웹사이트(이하 “사이트”)에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “사이트”란 회사가 재화 또는 용역에 관한 정보를 제공하고, 향후 재화를 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “비회원”이란 회원 가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 현재 사이트는 별도의 회원 제도를 운영하지 않습니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트에 게시합니다.
- 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 현재 다음의 서비스를 제공합니다: 브랜드 및 제품 정보 제공, 뉴스·공지 등 콘텐츠 제공, 협업(제휴) 및 고객 문의 접수.
- 재화의 온라인 판매(주문·결제·배송) 서비스는 준비 중이며, 개시 시점에 사이트 공지로 안내합니다.
- 회사는 기술적 사양의 변경 등 상당한 이유가 있는 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 사이트에 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
회사는 시스템 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전 또는 사후에 사이트에 공지합니다.
제6조 (구매신청 및 계약의 성립)
- 이용자는 사이트에서 재화의 선택, 배송 정보 입력, 결제 방법 선택 등의 절차를 통해 구매를 신청합니다.
- 회사는 구매 신청에 대하여 재고 유무 등을 확인한 후 승낙하며, 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점(주문 완료 안내)에 계약이 성립합니다.
- 한정 수량 재화의 경우 결제 완료 시점의 재고 상황에 따라 주문이 취소될 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 결제 금액 전액을 환급합니다.
제7조 (결제 방법)
재화의 대금은 회사가 제공하는 전자결제(신용카드, 계좌이체 등) 또는 무통장입금 등의 방법으로 지급할 수 있습니다. 결제 수단별 세부 사항은 주문 화면에서 안내합니다.
제8조 (재화의 공급 및 배송)
- 회사는 이용자와 별도 약정이 없는 이상 결제일부터 7일 이내에 재화를 발송할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 주문 제작 재화의 경우 제작 소요 기간을 상품 페이지에 별도 표기합니다.
- 배송 비용 및 무료 배송 기준은 주문 화면에서 안내합니다.
- 귀금속 재화의 특성상 안전 배송(보험·대면 수령 등)이 적용될 수 있으며, 세부 사항은 주문 화면에서 안내합니다.
제9조 (청약철회)
- 이용자는 재화를 배송받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 관련 법령에 따라 청약철회가 제한되는 경우 제10조에 따릅니다.
- 재화의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 단순 변심에 의한 청약철회의 경우 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다.
제10조 (청약철회의 제한)
- 이용자의 책임 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우.
- 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화(주문 제작, 각인 등)로서 청약철회 시 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 고지하고 이용자의 서면(전자문서 포함) 동의를 받은 경우.
- 위 각 호에 해당하여 청약철회가 제한되는 재화는 상품 페이지 및 주문 화면에 그 사실을 명확히 표시합니다.
제11조 (환급)
회사는 청약철회에 따라 재화를 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 환급이 지연되는 경우 관련 법령이 정하는 지연이자를 지급합니다.
제12조 (지식재산권)
- 사이트 및 회사가 작성한 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 사이트에 게시된 제3자 지식재산(캐릭터 등 라이선스 IP)의 권리는 각 권리자에게 있으며, 회사는 정당한 라이선스 계약에 근거하여 이를 사용합니다.
- 이용자는 사이트의 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포 등 상업적으로 이용할 수 없습니다.
제13조 (회사와 이용자의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
- 이용자는 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용 안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제14조 (분쟁 해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 처리 결과를 통보합니다.
- 회사와 이용자 간 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
- 회사와 이용자 간 제기된 소송은 대한민국 법을 적용하며, 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
- 이 약관은 2026년 7월 19일부터 시행합니다.
- 재화의 구매와 관련한 조항(제6조부터 제11조까지)은 사이트의 온라인 판매 기능 개시일부터 적용하며, 개시 시점은 사이트에 공지합니다.